Me responderéis vía email durante las 24 h posteriores a mi petición.
Sin confirmación vía email, no tengo reserva.

POLÍTICA DE PAGO Y CANCELACIÓN

Política de pago

La petición de información sobre el estado de disponibilidad del establecimiento no implica la aceptación de la reserva por parte del propietario. Desde el envío de confirmación de reserva el huésped dispone de 72 horas para la realización del pago del 25% de la estancia total en el formato seleccionado. El 75% restante se pagará en el mismo día de la entrada antes de recibir la llave. A los efectos de formalizar la reserva, el cliente deberá hacer el pago en el método seleccionado en concepto de reserva indicando su nombre y la fecha de entrada. La reserva no quedará efectuada hasta que el propietario no haya recibido la confirmación del pago. Cuando el pago de reserva no haya sido confirmado por el propietario, el establecimiento se reserva el derecho a proponer el alojamiento a otros clientes.

El 25% de reserva no será reembolsable.

* El coste de la transferencia bancaria es por cuenta del cliente y nunca podrá ser deducido del coste del alquiler. El establecimiento no se hace responsable hacia ningún cliente de cualquier pérdida, daño o anulación o cualquier gasto adicional sufrido por el cliente, o de cualquier causa que escape al control del propietario.

Política de pago estancia larga

Si la estancia es igual o superior a 28 días, se podrá realizar un pago semanal.

Políticas de cancelación estancia estándar:

La cancelación de la reserva llevará asociados los gastos del 25% del importe total de la reserva y no serán reembolsados en ningún caso. Para evitar la pérdida de dicho 25% los huéspedes pueden modificar de fecha su reserva hasta 3 días antes de la fecha de entrada, dejando el 25% pagado para la nueva fecha. Si cancelan pasado ese plazo, el huésped perderá el 25% pagado.

Políticas de cancelación para las estancias largas:

Esta política de cancelación se aplica a las estancias mensuales, es decir, a las reservas de 28 noches consecutivas o más en las que se acuerde un pago semanal. No se podrá realizar una devolución de las noches ya pagadas. Si se desea modificar o cancelar antes de la fecha prevista y lo realiza con una antelación de 3 días, el importe ya pagado podrá dejarse como concepto de reserva para otra estancia al mismo nombre.

POLÍTICA DE LIMPIEZA
Se dispondrá de servicio de limpieza y cambio de sábanas después de la tercera noche de hospedaje. Ej: Si una reserva es de entrada viernes y salida martes, se limpiaría lunes. Si una reserva es de viernes a lunes no tendría limpieza durante la estancia.
Si no se requiere este servicio, el huésped deberá avisar a la oficina de turismo.
Los huéspedes deberán tirar la basura y dejar todo el menaje de cocina fregado y colocado en el espacio donde lo encontraron.

POLÍTICA DE FIANZA
Cada reserva tendrá asociada una tarjeta de crédito en la que se podrá cobrar el importe estipulado si se encontrara algún desperfecto.